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來源: 發(fā)布日期:2013-09-04 瀏覽次數(shù):3706
“提升服務(wù)意識”,不應(yīng)該只是一句簡單的口號,它應(yīng)該融入每一名光明員工的心中,落實到每一天的工作中去。這不,一場充分展現(xiàn)主動意識和責(zé)任意識的“發(fā)貨仗”,在光明公司光玻制品事業(yè)部和倉儲物流部員工的攜手演繹下,悄然打響。
8月9日臨下班時,光玻制品事業(yè)部生產(chǎn)管理處客戶服務(wù)課獲悉,格納斯公司有一批貨要趕在當(dāng)天通過空運發(fā)出,同時車上還有其他幾個客戶的貨物,交期緊急。當(dāng)時這批貨正在趕往光明庫房的路上,預(yù)計到達(dá)時間將超過5點,屆時公司的搬運工人都已下班,無人可以搬貨。
為確保貨物能按照客戶要求及時發(fā)出,光玻制品事業(yè)部生產(chǎn)管理處一邊與倉儲物流部聯(lián)系,一邊積極組織調(diào)配部門人手協(xié)助搬貨。在處長官紅英的組織發(fā)動下,光玻制品事業(yè)部的張桓浚、蔡波、張鵬以及倉儲物流部的朱躍鴻、張守義、陳晶齊心協(xié)力將300多箱貨物從車上搬下,并將部分需當(dāng)天發(fā)出的貨物裝車,攜手完成了一場漂亮的“發(fā)貨仗”。工作完成后,已過了下班時間,但大家卻沒有任何怨言,因為他們深知,確保貨物按時發(fā)出,才無愧于公司賦予的責(zé)任。
這次加班發(fā)貨,只是光明員工日常工作中的一個縮影。辛勤付出的背后,蘊(yùn)藏的是光明人對客戶、對事業(yè)的一份責(zé)任,是光明人用實際行動對“誠信敬業(yè)”企業(yè)精神的踐行和詮釋。
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